offinea-App - Jederzeit alles im Blick
Verpassen Sie keine Anrufe mehr
- 14 Tage gratis testen - ohne Verpflichtungen
- Bereits über 600 Kunden vertrauen uns!
Zuverlässig, flexibel und immer ganz persönlich.
Mit unserem digitalen Sekretariat, dem Schweizer Telefonservice und Büroservice, beantworten wir Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen.
Immer persönlich erreichbar
Schenken Sie Gesprächspartnern mit einem persönlichen Telefonservice immer ein offenes Ohr. Kompetent und freundlich betreut unser Telefonauftragsdienst jeden Ihrer Anrufer von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, auf Wunsch auch 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr.
Flexibel Telefonservice aktivieren
Mit unserem Büroservice verpassen Sie nichts. Anrufe durchstellen oder Abwesenheitsgrund mitteilen. Zu jedem Anruf erhalten Sie sofort per E-Mail und/oder SMS eine Gesprächsnotiz bzw. App-Benachrichtigung.
Telefondienst in Schweizerdeutsch und mehr
Sprache verbindet – und deswegen sprechen wir mit unserem Telefonservice auch viele Sprachen: Natürlich Schweizerdeutsch oder auf Wunsch auch Französisch, Italienisch und Englisch.
Zahlreiche begeisterte Kunden sprechen für sich.
Lesen Sie selbst nach.
Und so funktioniert der offinea Telefonservice
1. Anweisungen erfassen
Über unsere benutzerfreundliche Anwendung erfassen Sie die gewünschten Anweisungen im Handumdrehen.
2. Ihr Kunde oder Geschäftspartner
... ruft an. Sie können wegen einer Besprechung nicht reagieren, sind nicht im Haus oder möchten aus anderen Gründen nicht gestört werden.
3. Sie
... stellen deswegen Ihr Telefon vorher zu uns um – jederzeit und ohne Voranmeldung. Alle Ihre Anrufer werden nun an das offinea-Team weitergeleitet. Ihre Kunden bemerken davon nichts.
4. Ihr offinea Sekretariat
... nimmt deren Anruf freundlich und kompetent im Namen Ihrer Firma entgegen und kommuniziert mit jedem Anrufer exakt nach Ihren Vorgaben, nimmt deren Anliegen auf, verbindet weiter oder informiert über Ihre Abwesenheit.
5. Mit Gesprächsnotizen
... werden Sie danach sofort über jeden Anruf informiert - flexibel per App, E-Mail oder SMS.
1 Million
Anrufe durften wir bisher für unsere Kunden abwickeln.
10 Jahre Erfahrung zeichnen uns aus
600 aktive Kunden vertrauen uns
100 % der eingesetzten Technologie entwickeln und unterhalten wir selbst
Seit über 4 Jahren nutze ich den offinea-Telefonservice.
Ich kann mich auf meine Hauptaufgaben konzentrieren und Rückrufe optimal vorbereiten. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Sekretariatsteams wird mir von Gesprächspartnern oft lobend hervorgehoben.
Das kompetente und stets freundliche Telefonteam liefert sehr präzise und speditive Telefonnotizen.
Dieser professionelle und doch kostengünstige Service ist für mich unverzichtbar geworden. Gerne empfehle ich diese tolle Dienstleistung weiter.
Der Telefonservice funktioniert reibungslos.
Die Anrufe werden immer freundlich und professionell entgegen genommen, beantwortet und umgehend an mich weiter geleitet. Für das Image des Konsulats ist dies sehr wichtig. Ich bedanke mich dafür ganz herzlich.
Für jede Präferenz der passende Tarif
14 Tage kostenlos und ohne jegliche Verpflichtungen testen - starten Sie noch heute!
Starter
Ideal für Startups und Solopreneure für einen gelegentlichen Einsatz.
- Anrufannahme Montag - Freitag, 07:00 Uhr - 19:00 Uhr
- Anrufannahme in Ihrem Firmennamen in Schweizerdeutsch und Deutsch
- Sofortige Benachrichtigung per E-mail oder SMS mit aussagekräftiger Notiz
ab CHF 19.00
monatlich
Smart
Für alle, die eine regelmässige Nutzung mit minimaler Grundgebühr wünschen.
- Anrufannahme Montag - Freitag, 07.00 - 19.00 Uhr
- Anrufannahme in Ihrem Firmennamen in Schweizerdeutsch und Deutsch
- Sofortige Benachrichtigung per E-mail oder SMS mit aussagekräftiger Notiz
- Anrufe durchstellen mit Voranmeldung oder Abwesenheitsgrund nach Ihren Wünschen mitteilen
ab CHF 49.00
monatlich
Business
Der Tarif für höhere Anrufvolumen mit geringen Minutenpreisen.
- Anrufannahme Montag - Freitag, 07:00 - 19:00 Uhr
- Anrufannahme in Ihrem Firmennamen in Schweizerdeutsch und Deutsch
- Sofortige Benachrichtigung per E-mail oder SMS mit aussagekräftiger Notiz
- Anrufe durchstellen mit Voranmeldung oder Abwesenheitsgrund nach Ihren Wünschen mitteilen
- Termin und Kalenderführung
- Bestellannahme
- Beschwerde-Management
- Mehrsprachigkeit EN/FR/IT - optional
- 24h/7 Tage Service - optional
ab CHF 149.00
monatlich
Enterprise
Ihr individuelles Telefonsekretariat mit Integration in Ihre Systemlandschaft.
- Anrufannahme Montag - Freitag, 07.00 - 19.00 Uhr
- Anrufannahme in Ihrem Firmennamen in Schweizerdeutsch und Deutsch
- Sofortige Benachrichtigung per E-mail oder SMS mit aussagekräftiger Notiz
- Anrufe durchstellen mit Voranmeldung oder Abwesenheitsgrund nach Ihren Wünschen mitteilen
- Termin und Kalenderführung
- Bestellannahme
- Beschwerde-Management
- Mehrsprachigkeit EN/FR/IT
- 24h/7 Tage Service
- Hohes Anrufsvolumen
- Integrationen in Ihre Systemlandschaft
Häufig gestellte Fragen