Outbound Call-Center-Software in der Cloud

Grosse Möglichkeiten, kleine Kosten

Eröffnen Sie jetzt Ihr virtuelles Callcenter. Alles, was Sie dafür brauchen, ist ein Internetbrowser. Das offinea Outbound Call-Center ersetzt ein komplettes physikalisches Callcenter durch eine flexible, leistungsstarke Cloud-Lösung.

Unbegrenzte Anzahl von Teleagenten

Hier gibt es keine Grenzen. Arbeiten Sie nach Bedarf mit beliebig vielen Teleagenten - ohne für jeden virtuellen Arbeitsplatz bezahlen zu müssen.

Online einrichten und sofort starten

Registrieren Sie sich gleich hier und legen Sie direkt danach in unserer benutzerfreundlichen Bedienoberfläche mit allen zentralen Funktionen Ihre erste Kampagne an.

Nutzen Sie die Vorteile der Cloud

Sie bringen nur Computer, Headset und Internetanschluss mit und mit unserer cloudbasierten Software wird daraus in wenigen Minuten ein hochmodernes Callcenter 2.0.

Machen Sie mehr aus Ihren Kampagnen mit der intelligenten offinea Cloud-Lösung für Ihr Callcenter

Kampagnen ohne Grenzen

Mit dem offinea Cloud-Callcenter haben Sie alle Freiheiten. Starten Sie über die Benutzerplattform beliebig viele Kampagnen ohne Mehrkosten.

Inklusive smartem Szenario-Manager

Erstellen Sie gleich in der Callcenter-Software ein vollständiges Kampagnenszenario mit Fragebogen, Antwortauswahl, Aufgabenlisten oder Terminbuchungen.

Einfaches Kontaktmanagement

Erstellen Sie für alle Projekte eigene Kontaktlisten direkt in der Cloud-Software oder importieren Sie Ihre Kontakte einfach aus anderen Quellen - zum Beispiel aus einer Excel-Datei.

Schnelle Berichterstattung online

Holen Sie sich jederzeit Zahlen zur Performance Ihrer Kampagne. Lassen Sie sich alle Ergebnisse bequem auf Ihren Computer schicken und analysieren Sie in aller Ruhe Ihren Erfolg.

Effektiver arbeiten mit webbasiertem Dialer

Starten Sie alle Anrufe direkt in Ihrem Browser. So verlieren Sie oder Ihre Agenten keine Zeit mehr durch den Wechsel zwischen verschiedenen Programmen oder zu anderer Hardware.

Zeitersparnis mit automatischen Nachrichten

Erreichen Ihre Agenten einmal nur einen Anrufbeantworter, hinterlässt die Callcenter-Software dort Ihre voreingestellte Nachricht, während der Teleagent bereits weiterarbeiten kann.

Mit dem offinea Cloud-Callcenter haben Sie alle Freiheiten. Starten Sie über die Benutzerplattform beliebig viele Kampagnen ohne Mehrkosten.

Erstellen Sie gleich in der Callcenter-Software ein vollständiges Kampagnenszenario mit Fragebogen, Antwortauswahl, Aufgabenlisten oder Terminbuchungen.

Erstellen Sie für alle Projekte eigene Kontaktlisten direkt in der Cloud-Software oder importieren Sie Ihre Kontakte einfach aus anderen Quellen - zum Beispiel aus einer Excel-Datei.

Holen Sie sich jederzeit Zahlen zur Performance Ihrer Kampagne. Lassen Sie sich alle Ergebnisse bequem auf Ihren Computer schicken und analysieren Sie in aller Ruhe Ihren Erfolg.

Starten Sie alle Anrufe direkt in Ihrem Browser. So verlieren Sie oder Ihre Agenten keine Zeit mehr durch den Wechsel zwischen verschiedenen Programmen oder zu anderer Hardware.

Erreichen Ihre Agenten einmal nur einen Anrufbeantworter, hinterlässt die Callcenter-Software dort Ihre voreingestellte Nachricht, während der Teleagent bereits weiterarbeiten kann.

Steigern Sie Ihre Effizienz mit dem offinea Outbound Call-Center

Terminvereinbarungen für Ihr Verkaufsteam, telefonische Befragungen oder direkte Verkaufsgespräche am Telefon - die offinea Callcenter-Cloud unterstützt Sie überall und steigert die Effizienz aller Arbeitsabläufe.

Gleichzeitig erstellt sie im Hintergrund ein präzises Reporting nach Ihren Vorgaben. So haben Sie immer alle wichtigen Parameter und Ihre Performance online oder auch offline im Blick.